FAQ

Voici les questions que nos prospects nous posent souvent.
Si vous avez une question, n’hésitez pas à nous envoyer un email.

 

Et si je souhaite beaucoup d’aller-retour ?

Les trois premiers aller-retours sont gratuits. Au-délà, nous appliquons un taux horaire de 50 €/ heure.

Pouvez-vous faire mon logo ?

Oui ! Nous travaillons avec des partenaires créatifs sélectionnés pour offrir des services de personnalisation (logos, couleurs, polices, etc.). N'hésitez-pas à nous contacter pour plus de détail.

Offrez vous un service client ?

Oui ! Nous sommes disponibles par mail, par téléphone et par WhatsApp pour tous nos clients. Notre connaissance de Squarespace va vous faire gagner beaucoup de temps.

 

Pouvez-vous construire un site ecommerce ?

Oui ! Squarespace est une plateforme ecommerce incroyable intégrant des solutions de paiements, de génération de trafic, de gestion des stocks et des catalogues de produits.

Est-il possible d’avoir un outil de gestion de la relation clients ?

Oui vous pouvez disposer d’ outils de gestion de la relation client pour obtenir davantage d'informations comme le montant moyen dépensé et l'historique des commandes, entre autres. Identifiez facilement vos clients les plus fidèles et les plus importants, ainsi que ceux à risque, et organisez-les par un système de notes et de tags.

Pouvez-vous prendre en charge la création de mes contenus ?

Bien sûr ! Nous vous accompagnons de bout en bout. Le contenu est essentiel à la réussite d’un site web. Nous en faisons une priorité.

 

Est-ce que vous nous formez ?

Oui l’ensemble de nos propositions intègre une formation poussée à Squarespace. Nous l’adaptons à vos besoins. Notre ambition est de vous transmettre notre passion. Et rassurez-vous, nous serons toujours à un email de vous !

Pouvez-vous gérer une campagne d’emailings ?

Vous pouvez vous démarquer dans les boîtes de réception grâce aux campagnes email Squarespace. Notre plateforme tout-en-un vous permet d'harmoniser facilement le discours de votre marque, de votre page d’accueil à vos emails.

Est-il possible d’avoir des outils analytiques pour comprendre le trafic et les ventes ?

À partir d'une seule interface, obtenez des informations utiles sur vos visiteurs et leur comportement via des rapports visuels couvrant des statistiques comme les pages consultées, la conversion, le contenu populaire et bien plus encore.

 

Pouvez-vous créer des services de “suscription boxes” ?

Oui ! Si vous vendez des boîtes sur abonnement mensuel (« subscription boxes »), des articles saisonniers ou si vous proposez un produit en livraison annuelle, avec Squarespace et notre expertise, vous pouvez configurer des abonnements récurrents ou limités qui répondent de façon adaptée aux besoins de vos clients.

Votre offre prévoit-elle l’optimisation des moteurs de recherche ?

Squarespace aide des millions de sites Web à apparaître en tête des résultats de recherche. Notre expertise dans ce domaine vous rend plus accessible, tout le temps.

Est-il possible d’avoir un système de paiement Apple Pay ?

Oui ! En plus des systèmes de paiements classiques, Squarespace intègre nativement un paiement par Apple Pay ou Paypal.

 

Est-il possible d’avoir un blog ?

Les images, les galeries, les vidéos et les fichiers audio font de la fonction blog un outil complet. Grâce au flux RSS intégré, vos lecteurs ne manqueront jamais un article. Publiez votre contenu via Apple News directement depuis votre blog afin d'atteindre des millions de lecteurs.

Est-il possible d’intégrer des fonctionnalités de calendrier ?

Créez un calendrier ou une liste d'événements et laissez vos visiteurs indiquer leurs présences directement depuis votre site Web. Partagez des événements via vos profils de réseaux sociaux.

Est-ce que vous pouvez nous accompagner sur les réseaux sociaux ?

Nous pouvons vous aider à animer des campagnes ciblée ou en continue pour créer du lien entre vos réseaux sociaux et votre site web.

 

Pourquoi Squarespace ?

Nous construisons nos sites Web en utilisant Squarespace pour sa simplicité d'utilisation, sa sécurité, son design moderne et ses fonctionnalités ecommerce.

Tous nos sites Web incluent :

  • Pages, galeries et blogs superbement conçus

  • Bande passante et stockage illimité

  • Site optimisé pour mobile

  • Moteur de recherche convivial (SEO)

  • Métriques de site Web puissantes

  • Assistance clientèle 24h / 24 et 7j / 7 Squarespace